Questions fréquemment posées

QuoProd est une plateforme dédiée aux achats industriels et à la sous-traitance de pièces mécaniques sur plan. Elle permet de centraliser l'ensemble du processus : recherche de sous-traitants, consultation, comparaison des devis, suivi des commandes et échanges avec les fournisseurs.

QuoProd s'adresse aux acheteurs industriels, responsables achats, approvisionneurs, méthodes et dirigeants qui souhaitent gagner du temps dans la gestion de leur sous-traitance.

Contrairement à une marketplace, QuoProd ne s'interpose pas entre l'acheteur et le sous-traitant. La plateforme facilite la mise en relation et la gestion des projets, mais les échanges commerciaux restent directs.

Non. QuoProd facilite les échanges mais ne joue aucun rôle d'intermédiaire commercial. Les communications sont directes et transparentes.

QuoProd peut être utilisé dans l'ensemble des secteurs industriels : aéronautique, automobile, médical, énergie, défense, ferroviaire, agroalimentaire et bien d'autres.

Toutes les pièces mécaniques sur plan peuvent être consultées sur QuoProd : usinage, tôlerie, chaudronnerie, rectification, mécano-soudure, découpe, assemblage et autres procédés industriels.

QuoProd ne remplace pas votre réseau de fournisseurs : il le valorise. Vous pouvez continuer à travailler avec vos partenaires habituels tout en centralisant vos consultations, vos documents et vos échanges. En bref, vous sous-traitez plus facilement, sans les allers retours mails, appels et tableau Excel.

Non. QuoProd fonctionne par abonnement et ne prélève aucune commission sur les transactions réalisées entre les utilisateurs.

QuoProd est une entreprise française basée à Cergy, en Île-de-France.

Connectez-vous à votre espace QuoProd puis cliquez sur « Créer un projet ». Importez vos plans et documents techniques, précisez vos exigences (délais, quantités, certifications, contraintes particulières...) puis lancez votre consultation. En quelques minutes, votre projet est prêt à être envoyé aux sous-traitants sélectionnés.

Vous pouvez joindre tous les documents utiles à la compréhension de votre besoin : plans 2D, modèles 3D, cahiers des charges, spécifications techniques, documents qualité ou encore photos et croquis. Plus votre dossier est complet, plus les devis reçus seront précis et pertinents.

QuoProd accepte les principaux formats utilisés dans l'industrie, notamment STEP (.step), STL (.stl), DXF (.dxf), PDF, JPG, PNG et ZIP. Vous pouvez ainsi partager facilement vos documents techniques sans avoir à les convertir.

Oui. Vous pouvez importer aussi bien des plans 2D que des modèles 3D afin de fournir aux sous-traitants toutes les informations nécessaires à l'étude de votre projet.

Bien sûr. Lors de la création de votre projet, vous pouvez indiquer les certifications requises, les normes qualité à respecter ainsi que toute exigence spécifique liée à votre activité ou à votre cahier des charges.

Oui, vous gardez toujours le contrôle. Vous pouvez sélectionner les entreprises de votre choix, consulter votre panel de fournisseurs habituels ou utiliser le ciblage automatique de QuoProd pour identifier de nouveaux partenaires adaptés à votre besoin.

À noter : les fournisseurs que vous consultez en direct peuvent répondre gratuitement.

Oui. Vous pouvez inviter vos fournisseurs actuels afin de centraliser vos consultations, vos échanges et le suivi de vos projets sur une seule plateforme, sans changer vos habitudes de travail.

À noter : les fournisseurs que vous consultez en direct peuvent répondre gratuitement.

QuoProd vous aide à identifier rapidement les entreprises les plus pertinentes grâce à son système de matching. Les suggestions tiennent compte des compétences, capacités de production, certifications et spécialités des sous-traitants.

Il n'y a pas de limite prédéfinie. Le nombre de devis dépend des sous-traitants consultés et de leur intérêt pour votre projet. Vous restez libre de solliciter autant d'entreprises que nécessaire.

Oui. QuoProd met à votre disposition un tableau comparatif qui vous permet d'analyser facilement les offres reçues et de prendre une décision plus rapidement.

Depuis l'onglet « Mes projets », vous retrouvez l'ensemble de vos consultations, devis, commandes et échanges. Vous disposez ainsi d'une vision claire de l'avancement de chaque dossier.

Oui. Une messagerie intégrée vous permet d'échanger directement avec les entreprises consultées, de poser vos questions et de partager des informations complémentaires sans quitter la plateforme.

Oui. Vous pouvez créer votre propre panel de fournisseurs, enregistrer vos partenaires favoris et organiser vos sous-traitants selon vos besoins.

Oui. Toutes vos consultations, devis, commandes et échanges restent accessibles dans votre espace afin de conserver un historique complet de vos projets.

Vous pouvez élargir votre consultation à d'autres sous-traitants ou solliciter notre équipe. Nous pourrons vous aider à identifier de nouvelles entreprises correspondant davantage à vos attentes.

Oui. Tant que votre consultation est en cours, vous pouvez la modifier ou l'annuler directement depuis votre espace. Les sous-traitants concernés seront automatiquement informés des changements.

Oui. QuoProd a été conçu pour permettre aux acheteurs de gérer plusieurs consultations et commandes en parallèle tout en conservant une vue d'ensemble claire et organisée.

La gestion multi-utilisateur est actuellement en cours de développement et sera disponible prochainement. 👀

Depuis votre espace QuoProd, rendez-vous dans l'onglet « Profil entreprise » puis complétez les informations demandées. Quelques minutes suffisent pour présenter votre activité aux acheteurs industriels.

Nous vous recommandons de renseigner un maximum d'informations : présentation de l'entreprise, procédés de fabrication, certifications, secteurs d'activité, capacités de production, coordonnées, réalisations et références. Un profil complet inspire davantage confiance aux acheteurs.

Plus votre profil est détaillé, plus vous avez de chances d'être identifié lors des recherches et du matching automatique. Pensez notamment à renseigner vos compétences, certifications, équipements et secteurs d'expertise.

Oui. Vous pouvez mettre en avant vos réalisations, références clients, photos d'ateliers ou exemples de pièces fabriquées afin de valoriser votre savoir-faire.

Vous pouvez être directement consulté par des acheteurs ou rechercher vous-même des projets correspondant à vos compétences depuis l'onglet « Recherche de projets ».

Chaque consultation contient une description détaillée du besoin ainsi que les documents techniques associés. Vous pouvez ainsi évaluer rapidement si le projet correspond à vos capacités et à votre activité.

Oui. Vous êtes totalement libre de répondre uniquement aux consultations qui vous intéressent et qui correspondent à votre charge de travail ou à vos compétences.

Depuis la consultation concernée, cliquez sur « Envoyer un devis », renseignez votre offre puis ajoutez les éventuels documents complémentaires. Votre proposition sera immédiatement transmise à l'acheteur.

Oui. La messagerie intégrée vous permet de communiquer directement avec l'acheteur afin de poser des questions, demander des précisions ou suivre l'avancement du projet.

Oui. Vous retrouvez dans votre espace l'ensemble de vos consultations, devis envoyés, projets remportés et échanges réalisés via la plateforme.

Oui. Votre entreprise reste visible dans l'annuaire QuoProd, ce qui permet aux acheteurs de découvrir votre activité et vos compétences.

Les acheteurs peuvent vous trouver via la recherche de sous-traitants, les recommandations générées par le système de matching QuoProd ou encore grâce au référencement naturel de votre profil sur les moteurs de recherche.

Oui. Vos certifications peuvent être affichées directement sur votre profil afin de rassurer les acheteurs et valoriser votre niveau d'exigence.

La gestion multi-utilisateurs sera disponible prochainement. 👀

Selon votre abonnement, vous pourrez acheter des réponses supplémentaires ou passer à une offre supérieure. Les consultations reçues directement de la part d'un acheteur restent quant à elles gratuites.

Oui. La sécurité et la confidentialité de vos données sont une priorité pour QuoProd. Vos documents sont hébergés sur des infrastructures sécurisées et ne sont accessibles qu'aux utilisateurs que vous avez autorisés à consulter votre projet.

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe, dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Oui. QuoProd applique les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) afin de garantir la confidentialité et la protection des informations personnelles de ses utilisateurs.

Vous gardez le contrôle sur l'accès à vos documents. Selon le niveau de confidentialité choisi pour votre projet :

• Projet public : les sous-traitants sélectionnés peuvent consulter les documents.
• Projet privé : vous choisissez précisément les entreprises autorisées à y accéder.
• Projet confidentiel : les documents ne sont accessibles qu'après signature et validation d'un accord de confidentialité (NDA).

Oui. Lors de la création de votre projet, vous pouvez activer l'option « Projet confidentiel » afin d'exiger la signature d'un NDA avant tout accès aux documents techniques.

Un NDA (Non-Disclosure Agreement), ou accord de confidentialité, permet de protéger les informations sensibles liées à votre projet. Sur QuoProd, les sous-traitants concernés doivent signer cet accord avant de pouvoir consulter vos documents.

Oui. Si vous disposez déjà de votre propre modèle d'accord de confidentialité, vous pouvez l'importer directement sur la plateforme.

Oui. Les échanges réalisés via la messagerie QuoProd sont sécurisés et accessibles uniquement aux parties concernées par le projet.

Non. QuoProd ne revend, ne loue et ne partage aucune donnée utilisateur à des fins commerciales.

Oui. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et des données associées, conformément à la réglementation en vigueur.

Bonne nouvelle : l'utilisation de QuoProd est actuellement gratuite pour les acheteurs industriels.

QuoProd propose plusieurs formules adaptées aux besoins des sous-traitants, selon le niveau de visibilité souhaité et le volume de consultations auxquelles ils souhaitent répondre.

Nous ne proposons pas de période d'essai à ce jour. En revanche, notre équipe peut vous présenter la plateforme et répondre à toutes vos questions lors d'une démonstration personnalisée.

Oui. Vous pouvez faire évoluer votre abonnement en fonction de vos besoins et de l'évolution de votre activité.

Oui. Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement à tout moment. Celle-ci prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

La facturation est gérée de manière sécurisée via Stripe, l'une des solutions de paiement les plus utilisées au monde.

Non. Chez QuoProd, pas de mauvaise surprise : les tarifs affichés correspondent exactement aux services proposés.

Non. Contrairement à certaines plateformes, QuoProd ne prélève aucune commission sur les commandes réalisées entre acheteurs et sous-traitants.

Cette fonctionnalité est actuellement en préparation et sera disponible prochainement. 👀

Une fois les devis reçus, vous pouvez les comparer directement depuis votre projet puis sélectionner l'offre qui répond le mieux à vos critères de prix, délai, qualité ou volume de production.

Lorsque votre choix est fait, il vous suffit de valider le devis retenu depuis votre espace projet pour lancer la commande.

Oui. QuoProd centralise les différentes étapes du projet afin de faciliter le suivi entre l'acheteur et le sous-traitant.

La facturation est réalisée directement par le sous-traitant sélectionné. QuoProd n'intervient pas dans la transaction commerciale.

Le sous-traitant retenu reste responsable de la fabrication, de la qualité et de la conformité des pièces livrées.

Oui. Vous pouvez suivre l'évolution de vos commandes directement depuis votre espace QuoProd.

Nous vous recommandons dans un premier temps d'échanger directement avec le sous-traitant concerné afin de trouver une solution. QuoProd n'intervient pas dans la relation contractuelle entre les parties.

Oui. Vous êtes libre de collaborer avec les entreprises découvertes via QuoProd. Gardez toutefois à l'esprit que vous ne bénéficierez plus des outils de suivi, d'historique et de centralisation proposés par la plateforme.

Oui. L'ensemble des échanges, documents et informations liés à vos projets reste accessible depuis votre historique.

Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact ou prendre rendez-vous avec un membre de notre équipe.

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h, et s'efforce de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Oui. Nous proposons des démonstrations personnalisées afin de vous présenter la plateforme et répondre à vos questions.

Oui. Des ressources d'aide et guides d'utilisation sont disponibles directement depuis votre espace utilisateur.

Bien sûr. Notre équipe peut vous accompagner dans la prise en main de la plateforme et lors de vos premières consultations.

Si vous rencontrez un problème technique, contactez simplement notre équipe via le formulaire de contact. Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement.

Vos retours sont précieux. Nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos utilisateurs et étudions avec attention chaque suggestion d'amélioration. N'hésitez pas à nous contacter via la page contact.

Pas de problème. Notre équipe est là pour vous accompagner. Contactez-nous directement ou prenez rendez-vous avec un membre de l'équipe QuoProd : nous serons ravis de vous aider.